Ausfallversicherung für CRM-Dienste

Die ständige Verfügbarkeit Ihrer Customer Relationship Management-Dienste ist von entscheidender Bedeutung, aber Sie haben keine Kontrolle darüber, was passiert, wenn Ihr CRM-Dienst ausfällt. Hier setzt Parametrix mit seinen einfachen, intelligenten und preiswerten Versicherungslösungen für Unternehmen an, die sich bei ihren geschäftskritischen Aktivitäten auf die Cloud verlassen und nach einem Ausfall schnell wieder einsatzbereit sein müssen!

Was passiert, wenn Ihr CRM-Dienst ausfällt?

Das finanzielle Risiko eines Ausfalls kann erheblich sein, aber Sie haben die Möglichkeit, es zu minimieren. Bereits eine einzige Stunde Ausfallzeit kann für Unternehmen empfindliche finanzielle Verluste bedeuten.

Wollen Sie das finanzielle Risiko, das durch die Ausfallzeiten Ihres CRM-Dienstanbieters entsteht, wirklich eingehen? Auch wenn er Sie mit Gutschriften entschädigt, müssen Sie dennoch eine Reihe von finanziellen Verlusten abdecken, darunter:

Entgangene Umsätze

Ausfallzeiten können die finanziellen Reserven Ihres Unternehmens durch unerwartete finanzielle Engpässe belasten, welche die Volatilität Ihrer Zahlungsströme erhöhen.

Verlorene Endnutzer-Produktivität

Wenn Anwendungen nicht mehr funktionieren, kann die Produktivität sowohl für interne als auch für externe Benutzer zum Erliegen kommen, da sie nicht mehr auf die benötigten Dienste zugreifen können.

Kundenentschädigung

Die Notwendigkeit, Kunden eine Entschädigung anzubieten, um den Schaden für den Ruf Ihrer Marke zu mindern, kann sich direkt auf Ihr Vermögen auswirken.

Verlorene oder beschädigte Daten

Ausfallzeiten können verhindern, dass Daten erfasst, aufgezeichnet und gespeichert werden, was zeitaufwändige Arbeit erfordert, da Mitarbeiter sie später erneut eingeben oder neu konfigurieren müssen.

Gesunkene Mitarbeiterproduktivität

Ihre IT- und Serviceteams müssen ihre regulären Tätigkeiten unterbrechen, um ihre Kunden zu unterstützen und das Geschäft wieder zum Laufen zu bringen.

Reputationsschaden

Ihre Kundenservice-, Marketing- und Vertriebsteams müssen das negative Feedback bearbeiten und Kunden auf den aktuellen Stand bringen

Unsere Versicherungsverträge bieten finanziellen Schutz vom ersten Tag an

Die Höhe Ihrer Auszahlung

Legen Sie die Versicherungssumme entsprechend Ihren geschäftlichen Bedürfnissen fest und wissen Sie somit genau, wie viel Entschädigung Sie erhalten werden

Abgedeckte Schäden

Unsere Versicherungslösungen decken alle Arten von Verlusten ab, die aus Ausfällen von Drittanbietern resultieren, einschließlich Umsatz, Haftungsrisiken, Produktivität und vielem mehr

Enthaltene Dienste/Regionen

Passen Sie den Versicherungsvertrag an Ihre CRM-Dienst-Infrastruktur an, damit Sie eine Entschädigung erhalten, wenn Ihre spezifischen Dienste und deren Regionen betroffen sind

Wann tritt die Deckung ein?

Durch die Angabe der gewünschten Wartezeit können Sie genau bestimmen, wie viel Ausfallrisiko Sie auf Ihrer Seite behalten wollen

Wann erhalten Sie Ihre Auszahlung?

Sobald ein Ausfallereignis eintritt, erhalten Sie Ihre Zahlung innerhalb von 15 Tagen, ohne dass ein Schadenregulierungsverfahren erforderlich ist

Wann sollten Sie Änderungen vornehmen?

Wir helfen Ihnen, Ihre Ausfallrisiken zu verstehen, indem wir Ihnen praktische Hinweise zur Optimierung Ihrer CRM-Infrastruktur liefern.

Wofür können Sie die Entschädigung verwenden?

Die Zahlung kann zur Kompensation von finanziellen Verlusten, inkl. SLA-Kosten, Einkommensverlusten, Überstundenkosten oder anderen finanziellen Aufwendungen oder Verlusten verwendet werden

Einfache Erweiterung Ihrer Deckung

Decken Sie so viele oder so wenige Dienste ab, wie Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, und fügen Sie einfach weitere hinzu, wenn Sie Ihre CRM-Nutzung erweitern.

Unser zuverlässiges Monitoring-System

Unser System überwacht permanent den Betriebszustand Ihrer CRM-Dienste, so dass Sie sofort alarmiert werden, sobald ein Ausfallereignis auftritt

Wollen Sie mehr erfahren?

Erfahren Sie mehr über die einzige erschwingliche Absicherung für die schnell wachsenden Ausfallrisiken, die durch Cloud-basierte Dienstleister entstehen können Dienstleister entstehen

Erfahren Sie mehr über die Abdeckung von IT-Ausfallzeiten, die durch Cloud-Service-Provider wie AWS, Azure und GCP verursacht werden

Erfahren Sie mehr über die Abdeckung von IT-Ausfallzeiten, die durch E-Commerce-Dienstleister wie Shopify und BigCommerce verursacht werden

Erfahren Sie mehr über die Abdeckung von IT-Ausfallzeiten, die durch Drittanbieter von Zahlungsdiensten wie Stripe und PayPal verursacht werden

Erfahren Sie mehr über die Abdeckung von IT-Ausfallzeiten, die durch CDN-Dienstanbieter wie Cloudflare und Fastly verursacht werden

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